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韩日如何看中国游客潮 统计显示“中国游客的力量”
业界：来者是客
“不学中文就要落伍了”，在位于首尔站乐天玛特的纪念品柜台前，一名年过五旬的售货员对《环球时报》记者如是说。她手拿一本中文教材，时不时地向身边的中国朝鲜族导购请教书中内容。
明洞商区一家化妆品店的店员告诉记者，中国消费者买东西目的性很明确，很多人带着购物单来，购买量比较大。相较而言，日本游客购买商品比较谨慎。
韩国多产国际教育文化中心部长柳智仁大学时期主修过汉语，她在工作之余常兼职导游。她表示，越来越多中国游客来到韩国，有让她感到兴奋的，也有惋惜的。中国自由行游客愈发年轻，旅行团里中老年游客占不小比例，素质参差不齐，但整体上提升不少。在她看来，中国游客去的景点过于局限，而且多以购物为主，虽然带动了韩国的旅游消费市场，但有很多美景、民俗反被忽略。她期待中国游客能有深度游。
东京秋叶原一家电器城的负责人高岛对《环球时报》记者说，中国游客的数量每年都成倍增长，逢中国春节、国庆这样的长假都会迎来高峰。高岛说，中国游客出手阔绰，喜欢购买的产品和媒体报道的差不多，电饭锅、保温杯等小家电经常卖到断货，稍大一点的物品一下买四五个，像保温杯一下买十个的经常有。高峰时段收银台前一直排着长队，根本忙不过来。高岛说，中国游客说话声音太大，有的产品不想买了就随便一扔，“但来者是客，中国游客带来的收益相当可观，我们当然非常欢迎。”
日本一家旅行社的中文导游刘文对记者说，她接的中国旅游团成员多是老年人，或带着老人小孩出行的家庭。现在日本旅游签证放得越来越开，还推出了3年5年多次往返签证，加上现在来过日本的人越来越多，在网上能查到非常详细的攻略和其他信息，旅行团起到的作用没有前几年大。刘文说，总的来说中国游客还是比较服从导游指挥的，毕竟语言不通，主要还得依靠导游。“但小毛病还是有的，比如不遵守集合时间、喜欢大声说话。”
“我并不觉得中国游客像媒体报道的那么不礼貌”，刘文说，“说白了就是国情不同、环境不同、习惯不同。”她认为中国游客单纯、花钱大方，了解需要注意的地方后基本都能遵守，但毕竟还不习惯。整体看，跟几年前相比变化很大，开始有意识去遵守所谓“日本的规矩”了。
普通人：希望能“遵守习俗”
“我很喜欢中国朋友。”记者在首尔碰到的郑姓出租车司机是一名中文学习者，他说MERS(中东呼吸综合征)疫情出现前，中国游客的人数一直在增长，其中会韩语的人很多，尤其是坐他车的年轻人很客气。一场MERS疫情让他对中国游客产生强烈的感受。“没有中国朋友，这座城市变得缺乏生机，简直没法活。”
首尔南大门警察署的一名巡警对记者说，从外国游客群体来看，中国游客整体比较“省心”。随着中国游客的不断增加，警署将增加会中文、懂中国的警备力量。
也有人对中国游客的印象存在“折扣”。在位于首尔的北岳山，记者目睹这样一个场景：一名游客爬上观景台的长椅，站在上面眺望远方，坐在一旁的一名韩国人立即对其喝止，并大声抱怨说“肯定又是中国人”。记者上前与其理论，他显得有些不好意思，但他坦言，这样的情况遇到过好几次。
铃木杏子是东京一家证券公司的白领，她对中国游客的印象是“有钱”“爆买”“有点粗鲁”。杏子告诉记者，中国游客已经多到影响她的生活。“以前午休时间我喜欢和同事去附近的星巴克喝咖啡、聊天，但现在那里挤满了中国人。他们坐在那里整理‘战利品’、歇脚。就算想买一杯咖啡带走，我也要排很长的队，而公司规定的午休时间只有一个小时。便利店也一样，所以我现在自己带便当，饭后自己冲咖啡。”
“我对中国游客没有恶意，也说不上讨厌，毕竟他们的到来推动了日本经济”，杏子说，“但我还是希望能稍微限制一下游客人数，或者别再增加了。如果人越来越多，日本人受到较大影响，对双方都不好。”
“天天接触中国游客，我发现他们最大的一个习惯是吐痰，而且随地就来一口(痰)。”大阪郊外一家酒店的服务人员告诉记者，“中国游客在日本什么都买，有的人就像是在批发货物，大到电器，小到眼药水，导致有些货品经常断货，所以日本现在几乎所有药妆店都会限制购买的数量。而且，八成以上的东西都是‘Made in China’，这些东西在中国没有卖吗？”
居住在东京的家庭主妇铃木彩花对记者说，在银座大街总能看到中国人在购买奢侈品，感到他们真有钱。“我生活的板桥区因为不是商业区，所以很少看到中国游客，也没感觉到什么不便。中国人到日本旅游当然是好事，我因为没有接触，谈不上是否喜欢，但通过媒体报道知道一些问题，所以希望他们能遵守日本社会的习俗。”
